联系通道 / CONTACT
一封邮件写清问题,一次回拨确认结果
艾弗森娱乐主站对外只保留客服邮箱与客服电话两条入口,工作日 9:00-18:00 有人接手。 口径核对、结算疑问、内容纠错、合作咨询各有优先渠道,先在这里挑对一条,比反复留言省时间。
01 / 渠道分流
四类问题,四张卡,先看清该走哪一条
同一封邮件里混着几件事,往往要来回两三轮。下面按问题类型拆开,每张卡只写这一类需要准备的材料, 以及它和站内哪一页资料能对上。
-
01
口径核对
返水区间、额度说明、结算说明的数值与解释口径有疑问时走这一类。请写清需要核对的时段范围, 并附上页脚显示的当日版本序号。
先读使用规范 -
02
结算疑问
核派彩走到哪一步、派彩结果怎么读,用邮件写清你看到的功能条目名称即可。 确认、核对、派彩三段结构对应的问题,大部分在使用指南已有现成答案。
查看结算说明问答 -
03
内容纠错
页面数字、标签或栏目名称与你的记录不一致时,把出现问题的页面路径和当时的截图时刻写进来。 历史改动线索可以在赛季日志的版本迭代条目里对照。
翻阅赛季日志 -
04
合作咨询
内容引用、渠道接洽与口径回溯材料的索取,都从同一个邮箱进入。请注明用途, 以及希望覆盖的统计周期,方便一次性备齐材料。
了解功能条目
02 / 联系方式
三条信息,各自有各自的位置
该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 响应;如需电话回拨,请在邮件中注明最佳联系时段。
客服电话
400-6215-4511电话主要用于回拨与简短确认,不承诺即时接通。请先发邮件说明事项与可联系时段,再由我方安排回拨。
对外地址
湖北省武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港B座12层该地址为对外呈现的通信地址,用于材料寄送与身份对应,不对外接待临时到访;日常沟通请优先使用邮箱。
03 / 写信之前
带上这四样,一轮就能对上
把下面几项写进正文,处理时就不必再回头追问。清单只是书写提示,勾选状态不会保存,也不会上传。
涉及个人信息查询、更正或删除的请求,请先对照隐私政策确认可请求范围,再在同一封邮件中说明诉求。